流程数字化的信息可见性溢出

Information Visibility Spillover from Process Digitization

当组织将模拟流程数字化时，不仅优化了效率，而且无意中创造了前所未有的数据可见性——这种信息溢出既能增强风险防控，也能赋予管理方更大权力。看似纯粹的「效率升级」往往伴随着监管深度的结构性跃升。

提出者：James C. Scott (Seeing Like a State) / Shoshana Zuboff (Surveillance Capitalism) · 1998