組織能力瓶頸

Organizational Capability Bottleneck

新技術採用的成功不取決於工具本身或個人能力，而是組織的流程、文化、激勵結構是否能容納與放大技術帶來的變化。個人超群的技能在孤立的組織中會被吸收、被平均化，甚至被邊緣化。

提出者：James M. Utterback、Clay Christensen 等組織創新理論家 · 1994