事件
美國聯邦貿易委員會（FTC）2026 年 4 月發布數據：2025 年社群平台詐騙損失高達 21 億美元，占所有通報金錢損失的 30%，相較 2020 年暴增 8 倍。其中 Facebook 單一平台造成損失 7.94 億美元，成為重災區。
表面現象：規模化的零成本進攻
詐騙集團之所以能在社群平台上肆虐，根本原因不在於平台缺乏安全技術，而在於攻防雙方的經濟成本結構完全失衡。
過去，詐騙是地域性的罪行——一個騙子需要花時間逐一物色受害者、建立信任、執行詐騙。成本高、規模小、容易追蹤。
但社群平台改變了這個方程式：
- **精準投放**：詐騙者購買一次廣告，就能接觸數百萬名符合特定年齡、興趣、購買力的目標用戶，成本近乎零
- **身份冒充**：駭入帳號或創建虛假帳號幾乎無需成本，且跨境追蹤困難
- **無國界執行**：同一個詐騙集團可以同時在多個國家運作，規避單一司法管轄
- **信號偽造**：使用與合法企業相同的行銷工具、視覺設計，降低受害者的警戒
對照之下，平台防守的成本結構卻是：
- **持續監控**：需要人工審核、AI 檢測、跨平台聯動
- **事後追償**：法律訴訟、跨域合作、用戶賠償
- **信任修復**：品牌損傷、用戶流失、監管罰款
深層邏輯：為何『精準』成為詐騙利器
這是一個經典的正和能力被負和利用的悖論。
社群平台的核心競爭力就是『精準投放』——通過龐大的用戶數據（年齡、興趣、購買歷史、社交關係），廣告主能以極低的成本觸及最有可能轉化的客戶。這種能力對合法企業是金礦，但對詐騙集團同樣是金礦。
更致命的是：合法廣告主和詐騙者使用的工具完全相同。詐騙者不需要開發新技術，只需複製平台已有的機制。這讓進攻方的創新成本逼近於零，而防守方卻要不斷升級檢測系統。
在經濟學上，這稱為「負外部性的規模化放大」：平台為了極大化商業價值而優化的每一個功能（數據收集、目標分割、自動化投放），都被詐騙者當作了加速器。
為什麼 Facebook 首當其衝
Facebook 的 21 億美元平台詐騙損失中，Facebook 獨佔 7.94 億美元，占比約 38%。這不是偶然：
1. 最龐大的用戶基數：超過 30 億月活用戶，意味著詐騙者的目標池最大 2. 最精細的用戶分層：Facebook 的廣告系統能精確到興趣、行為、購買力，詐騙者可以針對最容易上當的族群 3. 最強的私訊系統：一對一訊息比公開貼文更容易建立虛假信任 4. 長期信任積累：用戶習慣了 Facebook 廣告，警戒心較低
成本對稱性的困境
FTC 和平台方要解決詐騙，需要：
- **強化身份驗證**（成本：用戶體驗惡化）
- **更激進的內容審核**（成本：言論自由爭議、誤判高）
- **跨域執法合作**（成本：司法複雜性、主權衝突）
- **用戶賠償**（成本：直接財務負擔）
而詐騙者只需：
- **購買廣告**（幾百美元）
- **駭取或創建帳號**（自動化工具、近乎零成本）