事件
支付寶的 AI 版應用「阿寶」啟動邀請測試後,網路平臺上出現了「邀請碼」的有償交易——有人在二手平臺、社交媒體兜售測試邀請碼,標價從幾塊到幾十塊錢不等。支付寶官方隨即澄清:邀請碼完全免費,使用者可以透過已啟用的賬戶直接免費分享給朋友。
這看似荒唐,卻是典型的經濟學現象:當供應政策不透明時,人們會基於「稀缺訊號」而非實際稀缺性來做決策。
為什麼會有人為「免費的東西」付費?
### 資訊不對稱下的「稀缺感」製造
在邀請測試的早期階段,使用者通常不知道: - 邀請碼的總供應量是多少 - 什麼時候能輪到自己 - 申請被批准的機率是多少
這種不確定性會激發人類的心理學本能——當我們不知道什麼時候有機會,我們會假設「現在就是最後機會」。心理學叫這個 loss aversion(損失厭惡):失去一個「可能的機會」的痛苦,大於花錢獲得確定性的成本。
### 尋租者的價值創造幻覺
倒賣邀請碼的人在做什麼?他們聲稱「我有渠道、我能加速你的獲得流程」。這創造了一種虛假的價值主張: - 「我能省你等待時間」 - 「我的邀請碼更容易被批准」 - 「後面可能沒名額了」
這些說法往往是真空中的推理——沒有實際資料支援,但在資訊真空中顯得「可信」。
### 社會證明的自我強化
一旦有第一個人為邀請碼付費,就會創造「社會證明」(social proof)——其他人看到「有人在買」,就會推斷「確實有稀缺性」,進而也願意買。這形成一個自我強化的泡沫,與實際供應完全脫鉤。
核心原則:稀缺性是相對概念
經濟學中,「稀缺性」從來不是絕對的,而是資訊相對性的。當: - 真實供應 > 市場預期供應 - 獲取方式被忽視 - 政策透明度低
就會出現「虛假稀缺性」——人們基於不完整資訊而非客觀事實來競爭。
支付寶的澄清(「邀請碼無需付費」「逐步擴大測試範圍」)其實是在消除稀缺性幻覺——透過明確供應政策,打破資訊不對稱。
歷史重現
這不是新現象: - iPhone 初代:2007 年首發時,通宵排隊、黃牛加價,但蘋果很快宣佈「增產」、幻覺破滅 - NFT 狂熱:2021 年各種「限量 NFT」叫價飆升,核心就是「稀缺敘事」——實際上區塊鏈上任何人都能無限 mint - 演唱會門票:粉絲為搶「前排票」付溢價,但票商聲稱「總共就 1000 張」,實際可能有 5000 張分次放出
對市場參與者的啟發
當你看到某個新產品「邀請碼要錢」時,問自己: 1. 供應方有過公開的稀缺性承諾嗎?還是隻是市場謠傳? 2. 政策是否有「逐步擴大」的路線圖?如果有,稀缺性是暫時的而非永久的。 3. 為「不確定性」付費,本質是在賭「資訊不對稱會持續」——而大公司通常會主動打破這種不對稱來維護品牌。
支付寶的這次澄清,其實是在說:「我們不靠稀缺性溢價來吸引使用者,我們靠產品本身。」 這削弱了尋租者的價值主張,也教育了市場——虛假稀缺性終會被透明政策擊穿。