事件:美國監控基礎設施的無聲擴張
在美國各地街道、停車場、高速公路上,一套由新創公司 Flock Safety 生產的自動車牌辨識系統(ALPR)正以近乎隱形的速度蔓延。根據報導,全美已安裝超過 10 萬台,其中絕大多數來自 Flock。
這些看似無害的監控攝影機,表面上執行的任務很簡單——記錄經過的車輛車牌。但它的實際能力遠超這個描述。執法人員可以用自然語言輸入「左側有刮痕、車斗載有越野車的皮卡」或「貼有美國國旗貼紙的綠色轎車」,系統就會從龐大的影像資料庫中自動匹配並列出符合的車輛與駕駛者。
更令人擔憂的是,Flock 攝影機不只局限於單一城市。許多警察局加入了全國共享網路,德州警方可以直接搜尋麻薩諸塞州的 Flock 影像,甚至追蹤跨州行蹤。Flock 也販售追蹤個人的 AI 監控攝影機、行動監控拖車,以及無人機——整個生態系統越來越龐大。
問題層疊:技術能力 vs. 治理缺口
隨著部署數量增加,問題也浮出水面:
1. 資安漏洞:Flock 攝影機跑的是修改版 Android,影像無線上傳至雲端建立索引。多次被揭露存在數據洩露風險。
2. 執法濫用:警察用 AI 做反向搜尋時,缺乏法律規範。無辜駕駛因演算法誤判(例如車輛描述不精確、光線不佳導致識別錯誤)收到傳票,後來才被證明無罪。
3. 民眾無知:大多數駕駛根本不知道自己的行蹤在被持續記錄。很多城市也沒有經過充分的公眾辯論就簽約部署。
4. 政治困境:部分城市已經想要廢除或限制 Flock 系統。但問題是——合約怎麼簽的、就有多難退出。
鎖定困局:為什麼拔不掉?
這就是「鎖定效應」(lock-in effect)在現實中的教科書範例。
一旦城市簽了 Flock 合約,就踏進了多層次的陷阱:
第一層:轉換成本 - 攝影機的硬體成本(可能已投入幾千萬美元) - 警察部門已經習慣用 Flock 搜尋,改用其他系統需要重新培訓 - 歷史影像資料只存在 Flock 的系統中,遷移困難
第二層:資料沉沒成本 - 5 年、10 年累積下來的影像資料庫變得無可替代 - 警察破案越來越依賴這個龐大的檔案庫 - 一旦刪除或切換系統,歷史偵查能力消失
第三層:合約設計 - Flock 合約通常綁定長期(3-5 年或更久) - 提前退出需要支付高額罰金 - 合約條款通常寫得模糊,城市才發現監控能力超出預期時,已經難以回頭
第四層:制度共謀 - 警察工會支持繼續使用(破案率提升、工作變簡單) - 地方政治人物害怕被指控「削弱執法工具」 - 一旦跨州共享網路成形,單一城市想退出也會被其他城市反對
為什麼這是「原則」而非「新聞」?
Flock Safety 的故事之所以重要,不在於它是間壞公司(雖然有爭議),而在於它暴露了科技治理中的一個普遍現象:
技術採用的決策往往在技術能力完全展現前做出。 一開始,城市簽約的理由很簡單——用 AI 幫助警察破案、效率更高。但合約簽好後,系統能力不斷升級(加入跨州搜尋、個人追蹤、無人機)、風險也不斷浮現。此時才想要後悔,卻發現自己被合約鎖死。
這個模式在任何「基礎設施 + AI + 長期合約」的組合中都會重複: - 監獄採用臉部辨識系統、後來才發現準確度有種族偏見 - 醫院用 AI 診斷系統、簽下 10 年合約後無法更新 - 政府採購某款監控軟體、發現有後門時已經深度集成
問題的根本不在於 Flock 有多壞,而在於:一個民主社會不應該讓技術決策被合約鎖定,導致民意無法改變既定方向。
脫困的三條路(都很難)
1. 硬斷:付罰金、直接撤出、丟棄所有資料。對預算吃緊的城市幾乎不可能。
2. 談判:要求 Flock 修改合約條款、降低罰金。但 Flock 掌握議價權(「你們已經依賴我們了」),談判空間有限。