事件
歐萊雅舉辦的 BRANDSTORM 青年創新大賽剛在上海落幕,已連續 34 年進行,今年中國賽區吸引 7 萬多人報名。特別的是,這一屆賽事著重探討 AI 與美妝科技融合——恰好呼應欧莱雅近月與英偉達擴大 AI 合作的戰略布局。
表面看
這看起來只是一場品牌推廣活動:欧莱雅贊助大賽,展示公司開放心態,培育行業人才,順便收集一些創意點子。每年辦一次,既拉動知名度,又能篩選潛在員工。
但仔細看報導中的兩句話就能發現不同:
1. 歐萊雅執行長說:「青年人才是變革的推動者,公司希望支持青年將對美的創意轉化為行業解決方案。」
2. 高檔化妝品部總經理說:「年輕參賽者關注人的情感和生活瞬間,為品牌提供了來自新一代消費者的視角。」
一個強調「我們需要他們改變我們」,一個強調「他們代表我們的顧客」。這不是施恩,而是承認代差。
結構
傳統企業創新有三條路:
路 1:封閉研發型(90 年代典型) - 企業內部有專業團隊,做市場調查、開發新產品 - 優點:保密、可控 - 缺點:容易自戀、反應遲鈍
路 2:收購併購型(2000-2010 年代流行) - 看好小新創團隊,直接買下或投資 - 優點:快速獲得新思維 - 缺點:燒錢、被收購者常會叛逆
路 3:欧莱雅選的—— 開放對話型 - 創辦沒有所有權的賽事,邀請外部年輕人參與 - 參賽者免費獲得市場數據、品牌案例、業務專家指導 - 企業獲得的不是一個產品或一個員工,而是一種持續的代際視角更新
關鍵差異:路 1 和路 2 都是「企業主動出擊去尋找」,路 3 是「企業搭建平台讓創意主動流向自己」。而且不用買斷,只需要對話。
為什麼現在?
AI 時代加速了這個選擇的必要性。
美妝行業正面臨三重衝擊: 1. 技術衝擊:虛擬試妝、AI 皮膚診斷改變消費者互動方式 2. 審美衝擊:90 後、00 後拒絕單一審美標準,「個性化妝」成主流 3. 認知衝擊:年輕人對「美」的定義不再是企業告訴他們的,而是他們自己定義
在這種環境下,欧莱雅 34 年前創辦 BRANDSTORM 時的邏輯依然成立,但緊迫性倍增。公司無法靠過往的市場研究預測未來美妝的樣子——這個樣子正在被今年的 18 歲參賽者定義。
所以欧莱雅不是在「幫助青年」,而是在系統性地向市場的未來學習。
隱喻
這很像古代的「科舉制度」。帝國不是靠世家大族的既得利益階級來治理,而是每年開放考試,讓全國有才能的人進入體制。帝國得到新鮮血液,考生得到社會流動的機會。雙方都贏。
BRANDSTORM 就是商業版的科舉——企業不再依賴某個固定的人才庫或研發部門,而是定期打開大門,讓外部新世代驗證自己的想法。