事件
IATA(國際航空運輸協會)在 2026 年中發布產業預測:航空公司載客量預計增長,但淨利潤卻將較前年腰斬。燃油價格高漲、運營成本攀升,卻未能通過漲價轉嫁給乘客——乘客量增、利潤減,這對航空業是個結構性難題。
為什麼會發生?
供給過剩導致票價內卷
過去十年,航空業歷經多輪景氣循環。疫情後復甦期間,航空公司趕著補缺口、紛紛加密航班、增加運力投放。結果是全球機隊規模創新高,但運力增速超過需求增速。在機票免費比價時代,乘客用腳投票,票價被持續壓低。
成本結構對稱、談判能力不對稱
燃油、租賃、人工、維修——航空公司的成本 80% 以上是剛性的。燃油價格漲 20%,航空公司無法要求飛機用更少油;人工成本漲,也無法裁員(工會保護)。但乘客端呢?當發現 A 航空漲 5%,他立刻轉向 B 航空。所以成本通膨、票價卻無法同步上漲。
容量利用率提升、邊際貢獻反向下滑
IATA 的「增加載客量」可能已經意味著: - 航班滿座率從 82% 升至 88%(好信號) - 但為了填滿剩餘座位,航空公司不得不推出深度折扣機票(來自廉航或競爭對手的價格戰) - 結果:總乘客數 ↑,但平均客單價 ↓,邊際收益(最後一個乘客帶來的利潤)為負甚至負數
這就是「量價分離的陷阱」:增加銷售量反而在虧錢。
為什麼這個現象很重要?
訊號 1:競爭結構失衡
健康的市場應該是「量增、價穩或上升」。量增價跌通常暗示供給過剩、行業進入「完全競爭」狀態。在完全競爭下,所有公司利潤都趨向零邊際利潤。航空業正在朝這個方向走。
訊號 2:產業必將大洗牌
當利潤對半砍、只有高效率的公司才能存活。低成本航空(如西南航空、瑞安航空)因為能在低票價下維持經營,會擠壓全服務航空的生存空間。預計未來 2-3 年會看到併購潮、或小型航空公司破產清盤。
訊號 3:成本控制成為唯一競爭力
票價無法提升、收入增長乏力,航空公司的唯一出路就是削成本。這意味著: - 機隊老化(延遲退役舊飛機) - 航班密度增加(同一架飛機日飛行次數增加、維修保養延後) - 人工招聘品質下降 - 乘客體驗惡化(座位空間縮小、免費行李額減少、取消餐飲服務)
長期看,這會形成「低期望陷阱」:航空業逐漸從「舒適度商品」降級為「折扣運輸」,品牌價值被蠶食。
誰會贏?誰會輸?
贏的:低成本航空、飛機製造商(訂單不減)、機場(旅客量增、租賃費不變)
輸的:傳統全服務航空、飛行員與空服員(薪資停滯、工作強度增加)、乘客(體驗下降)
歷史回聲
這個模式在其他產業早已演過: - 零售:沃爾瑪推低價、傳統百貨關店潮、沃爾瑪本身利潤也在壓低(現在在拼線上) - 電信:4G 時代流量費崩跌、電信公司紛紛裁員、現在主要靠資費套餐綑綁 - 汽車製造:中國新能源車廠用 price war 搶市佔、特斯拉被迫降價、整個行業毛利率腰斬
航空業正在走同樣的路。