事件背景
百度在 2026 年 6 月進行組織調整,將數字人業務升級為獨立部門,並完成了從「慧播星」到「百度一鏡」的品牌升級。截至 2025 年底,百度一鏡的數字人主播已經突破 10 萬,服務範圍涵蓋 30 多個行業。同時,百度還推出了海外版本,將這套平台輸出到全球。
看起來像是百度「做大做強」數字人業務的利好消息。但真正的故事隱藏在數字背後。
信號:能力不再稀缺
10 萬個數字人主播意味著什麼?
在 2023 年,「用 AI 製作數字人」還是高端技術、只有頂級品牌能玩。到了 2024 年,各家都開始推數字人平台。到了 2025 年底,百度一鏡已經有 10 萬個主播在運營——這意味著什麼?
意味著數字人這個能力已經徹底商品化了。
它不再是「我們有數字人、我們很牛」的敘事。它變成了「妳想要數字人嗎?來用我們的平台就行、5 分鐘上線、月費多少多少」。
能力商品化的典型路徑
這個過程通常分三步:
第 1 步:稀缺期(2022-2023)
能力掌握在少數大公司手裡。誰能做出效果好的數字人,誰就有議價權。客戶要麼自建(燒錢),要麼花大價錢買服務。這時候賣的是「解決方案」,利潤率 50% 以上。
第 2 步:民主化期(2024-2025)
越來越多公司推出「數字人即服務」平台。競爭開始加劇,價格開始下滑。但此時擁有大用戶基數的玩家(比如百度)有優勢——用戶越多,訓練數據越多,模型越好,成本越低,價格就能越便宜,進一步吸引更多用戶。這是典型的網絡效應。
百度一鏡 10 萬主播的數字,某種意義上就是在宣傳這個優勢:「看,我的平台上已經有 10 萬個運營案例,成功率高、成本低、風險小」。
第 3 步:商品化期(2026 年起)
能力完全變成商品。競爭從「誰的技術更好」轉向「誰的價格更低、誰的集成最方便、誰的支持最好」。利潤率從 50% 跌到 5-10%。能力不再是護城河,平台規模、用戶粘性、生態成為新的護城河。
百度單獨成立數字人創新業務部,正是為了加速這個轉變。它在告訴組織:「不要把數字人當成高科技賣、當成基礎工具賣。」
為什麼是商品化、而不是「做大了」?
表面上,10 萬主播、30 多個行業、推海外版,看起來都是「業務成功」的信號。但換個角度看,這些數字恰恰說明:
1. 進入門檻已經極低:30 多個行業都能用,說明沒有行業護城河。任何競爭對手都能快速複製。
2. 用戶粘性取決於成本:10 萬主播不是來自「只有百度能做」,而是來自「百度最便宜」或「百度集成最好」。換個對手便宜 20%,這 10 萬裡會有多少轉身?
3. 利潤空間被壓縮:如果百度能把成本壓到只需要月費 99 元,競爭對手就會降到 79 元。最終贏家是誰?通常是成本結構最優的那個——不一定是百度。
能力商品化為什麼重要?
這不只是關於百度。它反映了一個更深層的模式:
在科技產業,每一項曾經「高科技」的能力,最終都會商品化。 從芯片設計、雲計算、機器學習模型,到現在的數字人——無一例外。
對於領先者來說,商品化意味著:
- 過去的「領先優勢」會在 2-3 年內被抹平
- 護城河從「技術獨特性」轉向「規模、集成度、成本效率」
- 必須快速找到下一波技術紅利,否則被迫進入「利潤率下滑、靠規模取勝」的競爭模式