「可量測即可管理」

If You Can Measure It, You Can Manage It

當一個現象被賦予可重複量測的指標，人類就能從「依賴直覺與經驗」的模式，躍升到「依賴數據與系統」的模式，從而穩定重現、優化並傳遞該現象。

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