Atomly
Goodhart's Law
當一項措施本身成為目標時,它就不再是好的措施。用於監測績效的指標一旦被當作目標最大化,就會失去原本的預測力與信息價值,引發扭曲的激勵機制與資源錯配。
*當企業主管開始用員工的 AI 使用量排名人員表現,無意中就把一項「診斷指標」變成了「獎勵指標」——結果呢?員工狂用 AI 做沒用的事、成本暴增、產出反而下滑。*
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