行為數據優於自述意圖

Revealed Preference Over Stated Preference

人們說出來的偏好（stated preference）與實際行動暴露的偏好（revealed preference）往往不一致。真實決策信號來自交易、花費、駐留時間等不可偽造的行為軌跡，而非問卷、評分或口頭表達。

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• Zest 的破局：用錢包說話，而非用嘴說話

  *用戶在美食 App 上給五星，卻從不踏入那家餐廳；卻頻繁出現在某間平價丼飯店。Zest 不問「你想吃什麼」，而是看「你的信用卡記錄說你吃什麼」——為什麼這個反差值得投資人用真金白銀押注？*

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