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當商品本身趨向商品化(價格透明、功能同質化)時,企業透過創造不可複製的沉浸式環境、稀缺性與情感連結,使消費者願意支付高於邊際成本的溢價,並將購買行為轉化為社交與文化參與。
*誠品黑膠市集業績狂飆四成、卻一件商品都沒打折。當消費者不再為「便宜」出門,實體零售業者發現了什麼祕密?*
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