沉默用戶的復甦

Dormant User Reactivation

當一項功能長期被冷落甚至禁用後，若核心價值主張發生質變（而非線性改進），會喚醒原有用戶重新評估——這反映了產品演進與使用者心智的時差現象。

這則原則的文章

• Siri 的逆襲：為什麼用戶願意重新打開被禁用的功能

  *評論者多年前關閉 Siri，甚至不屑 Apple Intelligence——24 小時內卻開始「重新思考」。這不是漸進改進、而是心智閾值的跨越。*

  8 分鐘

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